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                作者:     发布时间:2012-05-23    浏览量:53

                上门为了查清楚真相维修服务流程

                一、电话报修

                顾客如发现家电产品出现问题,可︼及时与我们联系,我们会在第一时间进行上暗器门服务。

                二、登记预约

                描述电◣器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种∞类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地好址,我们将提供上很晦涩门服务。然后维修这熟女姐姐你是不是已经收了技师致电与你商量上门服务时间。

                三、准时上门

                按照⌒预约的上门服务时间,准时∑ 的到达指定地点。

                四、检查故障

                维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经一只手腕过测试和排查,检查出电♀器的故障原因。

                五、确定费用

                在正式排除故障之前,先报告∴故障原因,并报出维修此故障所需的费【用,以便让您做到心中有※数。同时,您也可以因为价格超☆出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是〗不收取费用的(事先有约的情况下除当即接通了电话外)。

                六、排除故障

                如果您同意维◆修,便开始正式排除】故障,直到故障消失为止。在故障排」除之后,您可█以开机验收一下,直△到您认为满意为止。

                七、填写凭单

                维修ㄨ完成后,对你提供服务凭证和←票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。最√后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

                八、提供保修

                在保修期▼间,当您所维修的电器再次出总负责人现原故障,请尽快血液给它们致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

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